적용 범위
유료 코칭 프로그램에 적용되며, 맞춤 견적 항목은 별도 계약서가 우선합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
최종 개정 2026-05-02
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환불 가능성
첫 세션 시작 전 취소는 전액 환불이 원칙이며, 자료 다운로드가 이루어진 경우 일부 차감될 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
처리 기한
승인 후 영업일 7~14일 내에 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
처리 절차
접수, 확인, 승인, 이체 순으로 진행되며, 추가 증빙을 요청할 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
예외 사항
고객 귀책으로 세션이 2회 연속 무단 불참된 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
부분 환불 계산
진행된 세션 비율과 제공된 템플릿 가치를 고려해 산정합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
카드 결제
카드사 정책에 따라 청구 정정까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
계좌 이체
환불 계좌 정보가 다를 경우 추가 확인이 필요합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
소비자 분쟁
분쟁이 발생하면 공정거래위원회 안내에 따른 조정 절차를 안내합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
불가항력
천재지변으로 서비스가 중단되면 잔여 금액을 비례 환불합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.
기록 보존
환불 기록은 회계 목적에 따라 법정 기간 보관될 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 및 정보 주체를 기준으로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 핵심 조건을 이해하기 쉬운 문장으로 설명합니다. 구체적인 사실관계에 따라 결과가 달라질 수 있으므로, 세부 사항은 별도 상담을 통해 확인하시기 바랍니다. 문의는 hello@ignitevortex.digital 으로 보내주시면 영업일 기준 합리적인 시간 내에 답변드립니다.